저희 Lux Piano Tuning & Repair Team에서는
내부 액션, 부품을 떼어가서 수리하는 일을 하지 않습니다.
그 이유로는 대부분 95%이상의 피아노가 그 정도 수리가 필요한 경우가 없고,
댁에서도 모든 조정과 정음이 가능합니다. 물론 액션 프레임이 부러졌거나
해머 전체를 교체해야하거나, 전체적으로 교체, 수리해야한다면 다르겠지만
일반적으로 사용하시는 피아노의 경우 전혀 필요 없다고 확실하게 말씀드립니다.
그리고 그렇게 가져간다는 작업자께서 어떤 작업을 하시는지
사실 일반적인 의뢰인께서는 잘 모르십니다. 물론 전문가의 경우는
건반 터치와 소리만 들어봐도 어떤 작업이 안 되어 있는지 어느 정도 알 수 있지만
교과서대로 완벽히 작업하지 않아도 대부분 모르시기에 그런 식의
수리는 받지 않으시기를 권해드립니다. 몇몇 분들과 대화를 나누어보면
액션부분을 떼어 가져가서 조정, 정음 작업을 하면 다행이지만
싣고 다니다가 만지지 않고 다시 끼워주는 경우가 꽤나 있다고 합니다.
사실 알음알음 들려오는 이야기지만 충분히 있을 수 있는 이야기라고 생각됩니다.
저희는 교과서에 나온 대로 완벽히 의뢰인이 보시는 앞에서 모두 진행해드리면서
작업자의 올바른 양심대로 진행해드립니다. 사실 지금까지 저희가 Full Service
작업을 진행하면서 내부부품이나 액션을 떼어간 적이 없습니다.
결국 댁에서 작업을 진행해도 100% 완벽하게 할 수 있다는 것을 아실 수 있고,
일반적인 작업자들이 돈을 더 받기위해 의뢰인분들에게 심각한 문제로
보이기 위해 액션을 떼어가는 경우가 많다는 것입니다.
물론 의뢰인께서 너무 바쁘신 나머지 조정, 정음 작업을
댁에서 진행할 수 없는 경우에는 떼어가서 작업해야겠지만
저희의 경우 100% 댁에서 진행했습니다. 떼어가서 작업하지 않기에
필요 없는 작업이 아니라 댁에서 작업해도 100% 가능하기에 의뢰인께
괜한 부담드릴 필요 없다고 생각합니다. 저희는 바꾸는 부분 없이
조율 교과서에 나온 대로 그대로 해드리고 비용도 작업에 임한 만큼 받기에
정해진 작업비용보다 더 받기위해 없는 부분을 만들어내지도 않습니다.
할 수 최대한 댁에서 작업을 진행하고, 지금껏 그런 일이 없었지만
액션을 떼어가야 하는 문제라면 사실대로 말씀드리고 결정하시도록 합니다.
의뢰인께서 최대한 만족하시도록 진행하기위해 노력하는
Lux Piano Tuning & Repair Team 드림
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