저희 팀을 통해 삼익 호루겔 WG-9 피아노의 풀 서비스 피아노 조율, 조정, 정음, 잡음 제거
작업을 받으셨던 의뢰인께서 한동안 연락이 없으시다 결혼을 통해
종로 소재의 낙원악기상가의 D 피아노 매장에서 피아노를 구매하셨지만 소
리에서 터치까지 마음에 들지 않으셔서 저희 팀에 다시 연락을 주셨습니다.
당시에 자택 연락처를 잠시 동안 업데이트 해놓았었는데 그 연락처를 기억하시고는 직접 전화를 주셨습니다.
저희 팀의 작업의 흐름이 끊기지 않도록 연락처도 없이 댓글이나 안부게시판, 메일, 쪽지를 통해
작업 신청이나 피아노 문의를 받지만 작곡을 전공하신 선생님께서 얼마나 급하셨으면
연락처를 찾고 찾아 직접 연락을 주셨을지 상황이 이해가 됩니다.
다른 곳에서 피아노를 구매하신 뒤 마음에 들지 않으셔서
저희 팀에서 작업을 받으시면서 이중으로 비용을 지불하시는 경우가 많습니다.
저희는 말씀드립니다. 같은 피아노라도 누가 만지는가에 따라 소리와 터치는 차원이 달라집니다.
그것을 알기에 저희 팀에서도 피아노를 판매하고, 이중으로 비용을 지불하지 않으시도록 도와드립니다.
저희 팀을 만나보셔서 작업을 받아보셨기에 결국 다른 곳으로 가셨다가도
다시 돌아오시는 것은 실력과 경험도 있어야 하겠지만 저희는 아픈 곳을 제대로 긁어드리고,
문제에 대해 해결점이 만들어지고, 대화가 되는 것을 느끼셨으리라 생각합니다.
스타인웨이나 뵈젠도르퍼 피아노 제조회사에서는 피아노를 만들 때
완성된 피아노 한 대를 가지고 100%에 가깝도록 40-60시간 동안 조율, 조정, 정음을 반복한다고 하는데
금액이 너무나 높아지기에 여건상 불가능하지만 피아노는 신품도
특히 중고의 경우에는 더욱 더 만지면 만질수록 좋아집니다.
필자의 경우에도 직접 사용하는 피아노는 실제 스타인웨이나 뵈젠도르퍼
피아노 제조회사에서 작업하는 스타일에 가깝게 최소 15시간 이상 나누어 반복 진행하고,
2-3일 마다 계속 점검과 문제가 있는 경우 작업을 반복 진행합니다.
그렇기에 저희 팀에서는 피아노 조율만 저렴하게 하시도록 권해드리기가 힘든 부분이 있고,
작업 후 기준 이상이 되지 않으면 마음에 들지 않고, 난감한 마음이 들게 됩니다.
풀 서비스의 시작은 이런 생각에서부터 시작되었습니다.
저희 팀의 많은 작업과 경험을 통해 얻어 낸 작업 순서를 통해 가장 효율적이면서
기준점인 85-90% 이상으로 만들 수 있는 최소 작업 시간은 기본적인 상태는 있을 때 5시간 전후 소요되었고,
2년 이상 조율하지 않은 피아노의 경우 번거롭고, 시간이 많이 걸리더라도 2회로 나누어 방문하는 것이 효과적이었습니다.
기준점 이상으로 만드는 것은 시험에 100점을 받기 어렵듯이 시간이 몇 배 더 소요되는 작업이기에
우선적으로 절충안을 제시해드린 것이 풀 서비스입니다.
그 이후 6개월에 1회 정도 정기 풀 서비스를 통해 최대한 좋은 상태를 유지하시도록 추천해드립니다.
어떤 피아노는 40-60시간을 만지는데 아무리 가정용이라도 처음 풀 서비스를 받으시는데
1-2시간 작업해서 피아노가 기준에 맞는 소리와 터치가 나올까요..?
정기적으로 3-6개월에 한번 씩 받으셔도 2시간-2시간 30분 정도 소요되는 작업입니다.
이제 눈높이를 높이셔야 할 때입니다. 비싸게 주고 구매하신 피아노,
가지고 있는 가장 좋은 소리와 터치를 만들어야하지 않을까요..?
의뢰하신 선생님께도 만들어 드릴 수 있습니다.
작업받으신지 2년이 지났지만 아직도 저희 팀을 잊지 않으시고 연락주신 것에 감사드립니다.
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(이 글의 저작권은 럭스 피아노 조율 & 수리 팀에 있습니다.)
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