위 쪽지를 통해 인천시 서구 석남동의 교회에서 가지고 계신 영창 그랜드피아노의
풀 서비스 피아노 조율, 조정, 정음, 수리, 액션 브라켓 교체, 잡음 제거, 내부 청소 클리닉 작업을 신청해주셨습니다.
요즘 들어 정말 피아노 조율, 조정, 정음, 수리에 한 맺힌 분들의 연락이 끊이지 않고 있습니다.
작업을 하는 사람이 음악적인 표현을 알고,
음악적인 부분이 추상적이라도 서로 이해가 되어야 작업을 올바르게 할 수 있는데
그냥 수리만 하고 조율만 하니 그 느낌이 올바르게 공유가 될까요..?
저희 팀의 경우 직접 반주를 하고, 연습을 하는 성악 전공자인
매니저가 직접 방문을 드리기에 콩이라고 하시든 팥이라고 하시든 이해를 하고 정확하게 작업합니다.
이번 의뢰인께서도 정말 사연이 많으셨습니다.
새로 부임해 오신 목사님께서 피아노 소리는 아니라고 하시는데 찾을 수는 없고,
반주를 하시는 집사님도 안 좋은 것은 아시는데 어떻게 해결 할 방법이 없으셔서
계속 전속 조율사에게만 맡기다 수리가 필요하다고 했고,
수리비용을 너무 많이 요구해 오히려 피아노 구매를 권유하여 다른 곳을 찾아보셨습니다.
찾으시던 중 저희 팀에 연락을 주셨고,
먼저 피아노 감정을 위한 방문을 통해 잘못 된 부분과 올바른 부분을 정확하게 알려드렸습니다.
기존 전속 조율사는 피아노 해머를 교체하라고 권유했다고 하는데 단지 절반 정도만 교체하라고 권유했다고 합니다.
저희 팀에서는 해머는 전체를 교체하거나 두거나 해야 된다고 말씀드렸습니다.
상식적으로 해머가 다른데 같은 소리나 음색이 나올 수 있을까요..?
그리고 실질적으로 문제 있는 부분은 권유하지 않고, 큰 문제가 없는 부분을 이야기 했다고 합니다.
저희 팀에서는 눈을 직접 보여드리고, 손으로 직접 만져보시고,
심지어는 튜닝 핀이 약한 경우 수리 전과 수리 후의 차이를 느끼시도록 튜닝 핀을 직접 돌려보시도록 합니다.
모든 작업은 상식에서 벗어난 작업이 없습니다. 왜 좋아지는지, 왜 진행하는지도 설명이 되어야합니다.
게다가 영창 그랜드피아노의 고질적인 문제인 사진에서 보시는 것과 같이
액션 브라켓 갈라짐으로 인해 올바른 터치나 소리가 나오지 않았습니다.
제가 의뢰인께 이 부분에 대해서 설명이 있었는지 물어봤지만 오직 해머 이야기만 하셨다는 답변만이 돌아왔습니다.
의뢰인께서는 갈라진 부분을 직접 눈으로 확인하시고,
손으로 느끼신 뒤 저희 팀에 풀 서비스 피아노 조율, 조정, 정음, 수리,
튜닝 핀 수리, 잡음 제거, 내부 청소 클리닉 뿐 아니라 액션 브라켓 교체까지 원하셨습니다.
저희 팀에서 생각하는 작업 중 가장 중요한 요점은 안 좋은 부분을 먼저 작업하여
기준 상태로 만든 뒤 의뢰인이 원하는 부분을 더 집중적으로 작업하여 좋게 만드는 것입니다.
몰론 모든 부분을 순서대로 다 작업하지만 만족을 위해서는
가장 효과적인 부분부터 가려운 부분부터 해결하는 스타일로 진행하는 것이 가장 좋습니다.
저희 팀은 작업 중 옆에서 지켜보시면서 가지고 계씬 피아노를 더 깨끗하고, 좋게 만드시기를 원합니다.
궁금하신 부분이 있으시면 언제나 설명해드리기를 원합니다.
물론 작업 후 시연해보시는 것은 필수입니다. 자신 있습니다.
필자가 사용하는 피아노를 작업하듯 작업하기에 마음에 들어야 OK가 나옵니다.
그렇기에 미세한 부분이라도 확인하고, 또 확인합니다.
이번 작업을 통해 명확한 정답을 드리고, 더 이상 고민하지 않도록,
저희에게 투자하신 시간과 작업 금액이 절대 아깝지 않도록 작업해드릴 것을 약속드립니다.
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(이 글의 저작권은 럭스 피아노 조율 & 수리 팀에 있습니다.)